Umfrage Kundenzufriedenheit

Kundennummer *

Krankenkasse bzw. Privatkasse

Versorgungsbereiche:

Enterale Ernährung Ja Nein
Immunologie Ja Nein
Klinische Studien Ja Nein
Kontinenz Ja Nein
Laryngektomie Ja Nein
Onkologie Ja Nein
Parenterale Ernährung Ja Nein
Schmerz Ja Nein
Spezielle pharmazeutische Therapien    Ja Nein
Stoma Ja Nein
Tracheostomie Ja Nein
Wunde Ja Nein


Inhalte fachlich:

Sind Sie zufrieden mit…

… mit der individuellen Beratung unserer Mitarbeiter?
Ja Nein:

… mit der fachlichen Kompetenz unserer Mitarbeiter?
Ja Nein:

… mit der Erreichbarkeit unserer Mitarbeiter?
Ja Nein:

… mit der Pünktlichkeit unserer Mitarbeiter?
Ja Nein:

… mit der Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter?
Ja Nein:


Inhalte Lieferung und Produkte:

Sind Sie zufrieden mit…

… der Qualität der eingesetzten Produkte?
Ja Nein:

… der zeitlichen Abwicklung Ihres Auftrages?
Ja Nein:

… der termingerechten Lieferung Ihrer Produkte?
Ja Nein:

… Sind die Produkte einwandfrei bei Ihnen angeliefert worden (keine Beschädigung etc.)?
Ja Nein:

… Gab es Produktreklamationen aufgrund von Produktmängeln?
Ja Nein:

… Ist die gelieferte Produktmenge ausreichend?
Ja Nein:


Ihr Fazit:

Werden Sie dauerhaft Kunde der GHD GesundHeits GmbH Deutschland bleiben?
Ja Nein: