Callcenter Agent für Kundenservice (m/w/d)

Standort: Ottensoos

Zeitpunkt: ab sofort

Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Reha-, Hilfs- und Arzneimittel. Mit unseren rund 2.500 Mitarbeitern haben wir uns zum Ziel gesetzt, unsere Patienten und Kunden mit qualitativ hochwertigen Produkten sowie durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zu versorgen. Wir betreuen unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn- und Pflegeheimen. Unser Fokus sind zufriedene Patienten sowie Mitarbeiter – denn sie machen unseren Unternehmenserfolg aus. Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist seit 1992 in Deutschland etabliert und ein starker, zuverlässiger Partner für den Patienten, institutionelle Kunden sowie für Kostenträger und Politik. Durch die Zusammenarbeit mit allen Institutionen im Gesundheitswesen führen wir alle an der Versorgung Beteiligten zusammen und ermöglichen so einen individuellen und ganzheitlichen Service.

Für unseren Standort Ottensoos suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Callcenter Agent für den Kundenservice (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Aktive telefonische Kundenbetreuung und Kontaktpflege eines festen Kundenstamms
Auftragsannahme und –Verarbeitung
Eigenständige Planung, Terminverwaltung und Dokumentation
Kommunikation mit allen an der Kundenversorgung beteiligten Personen
Stammdatenpflege
Allgemein anfallende Bürotätigkeiten

Dein Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Hintergrund wünschenswert oder vergleichbare Qualifikation
Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend
Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeit und gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Dein Plus bei uns:

Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten im hauseigenen Campus
Eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 %

Neugierig? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem.

GHD GesundHeits GmbH Deutschland

Recruitingteam

Bogenstraße 28 a

22926 Ahrensburg

Bewerberhotline 0800 / 51 67 206