Wir helfen weiter.
Kompetent, persönlich, ganzheitlich.
Wir für Sie
Menschen, die auf Hilfs-, Reha-, und Arzneimittel angewiesen sind, brauchen nicht nur zuverlässig die für Sie persönlich besten Produkte, sondern auch Hilfe zur Selbsthilfe. Wir sind Ihr zuverlässiger und persönlicher Therapiebegleiter und unterstützen Sie während der gesamten Versorgungszeit mit weitreichenden Serviceleistungen.
Persönliche Beratung – Institutionen koordinieren – Kostenklärung
Versorgung – Anleitung – Qualitätssicherung – Überleitung
Unsere Leistungen für Sie
Persönliche Betreuung
Ihr*e Ansprechpartner*in in Ihrer Nähe steht Ihnen während der gesamten Therapie zur Seite. Durch unsere bundesweite Tätigkeit stellen wir mit über 3.000 Mitarbeiter*innen sicher, dass auch bei Umzug, Verlegung, Rehamaßnahmen oder Urlaub Ihre Therapie professionell begleitet wird. Sie erreichen uns 7 Tage die Woche und rund um die Uhr.
Institutionen koordinieren
Während der gesamten Therapie stehen wir im ständigen Austausch mit Ihnen, Ihren Angehörigen, dem*der Ärzt*in und gegebenenfalls mit der Pflegefachkraft, dem Pflegeheim und dem*der Apotheker*in. Auf Ihren Wunsch hin koordinieren wir den gesamten Informationsaustausch und übernehmen das Rezeptmanagement.
Kostenklärung
Mit unserer jahrelangen Erfahrung mit allen Institutionen des Gesundheitswesens übernehmen wir die Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse und kümmern uns um Ihre Kostenklärungen und Rezepte. Zusätzlich helfen wir Ihnen gegebenenfalls bei der Anerkennung einer Pflegestufe.
Versorgung
Als Expert*in für Hilfs- und Rehamittel beraten wir Sie, welche Produkte am besten für Sie geeignet sind. Wir stellen sicher, dass Sie zu jedem Zeitpunkt Ihres Therapieverlaufs, passende und ausreichende Hilfsmittel haben. In Absprache mit Ihrem*Ihrer behandelnden Ärzt*in und Ihrer Krankenkasse koordinieren wir Ihre Hilfs-, Reha- und Arzneimittelbestellungen und liefern diese innerhalb von einem Tag zu Ihnen nach Hause.
Anleitung
Der Umgang mit beratungsintensiven Hilfs- und Rehamitteln soll gelernt sein. Wir schulen Sie, Ihre Angehörigen und gegebenenfalls Ihr Pflegepersonal und zeigen Ihnen den richtigen Umgang mit den Produkten und deren therapiefördernde Anwendung.
Qualitätssicherung
In Zusammenarbeit mit Ihrem*Ihrer behandelnden Ärzt*in sind wir Ihr Therapiebegleiter und versorgen Sie nach neuesten wissenschaftlich-medizinischen Erkenntnissen. Bei regelmäßigen Visiten dokumentieren wir den Therapieverlauf, informieren den*die behandelnde*n Ärzt*in und geben gegebenenfalls individuelle Therapieempfehlungen zur Versorgung.
Kontakt
Sie möchten von uns versorgt werden oder haben noch offene Fragen?
Kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.