Wir helfen weiter.
Kompetent, persönlich, ganzheitlich.

Wir für Sie

Menschen, die auf Hilfs-, Reha-, und Arzneimittel angewiesen sind, brauchen nicht nur zuverlässig die für Sie persönlich besten Produkte, sondern auch Hilfe zur Selbsthilfe. Wir sind Ihr zuverlässiger und persönlicher Therapiebegleiter und unterstützen Sie während der gesamten Versorgungszeit mit weitreichenden Serviceleistungen.

Persönliche Beratung  –  Institutionen koordinieren  –  Kostenklärung
Versorgung  –  Anleitung  –  Qualitätssicherung  –   Überleitung

Persönliche Betreuung

Ihr persönlicher Ansprechparter in Ihrer Nähe steht Ihnen während der gesamten Therapie zur Seite. Durch unsere bundesweite Tätigkeit stellen wir mit über 3.400 Mitarbeitern sicher, dass auch bei Umzug, Verlegung, Rehamaßnahmen oder Urlaub Ihre Therapie professionell begleitet wird. Sie erreichen uns 7 Tage die Woche und rund um die Uhr.

Institutionen koordinieren

Während der gesamten Therapie stehen wir im ständigen Austausch mit Ihnen, Ihren Angehörigen, dem Arzt und gegebenenfalls mit der Pflegefachkraft, dem Pflegeheim und dem Apotheker. Auf Ihren Wunsch hin koordinieren wir den gesamten Informationsaustausch und übernehmen das Rezeptmanagement.

Kostenklärung

Mit unserer jahrelangen Erfahrung mit allen Institutionen des Gesundheitswesens übernehmen wir die Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse und kümmern uns um Ihre Kostenklärungen und Rezepte. Zusätzlich helfen wir Ihnen gegebenenfalls bei der Anerkennung einer Pflegestufe.

Versorgung

Als Experten für Hilfs- und Rehamittel beraten wir Sie, welche Produkte am besten für Sie geeignet sind. Wir stellen sicher, dass Sie zu jedem Zeitpunkt Ihres Therapieverlaufs, passende und ausreichende Hilfsmittel haben. In Absprache mit Ihrem behandelnden Arzt und Ihrer Krankenkasse koordinieren wir Ihre Hilfs-, Reha- und Arzneimittelbestellungen und liefern diese innerhalb von einem Tag zu Ihnen nach Hause.

Anleitung

Der Umgang mit beratungsintensiven Hilfs- und Rehamitteln soll gelernt sein. Wir schulen Sie, Ihre Angehörigen und gegebenenfalls Ihr Pflegepersonal und zeigen Ihnen den richtigen Umgang mit den Produkten und deren therapiefördernde Anwendung.

Qualitätssicherung

In Zusammenarbeit mit Ihrem behandelnden Arzt sind wir Ihr Therapiebegleiter und versorgen Sie nach neuesten wissenschaftlich-medizinischen Erkenntnissen. Bei regelmäßigen Visiten dokumentieren wir den Therapieverlauf, informieren den behandelnden Arzt und geben gegebenenfalls individuelle Therapieempfehlungen zur Versorgung.

Überleitung

Wir unterstützen Sie bei der Überleitung aus dem Krankenhaus oder der Rehaklinik in Ihren häuslichen Bereich. Wir besuchen Sie gerne vor dem Umzug, lernen Sie persönlich kennen und besprechen mit Ihnen Ihre Versorgungsmöglichkeiten. Des Weiteren stellen wir sicher, dass an Ihrem Entlassungstag alle Formalien geklärt sind und Ihnen alle benötigten Produkte und Hilfsmittel zu Hause zur Verfügung stehen, sodass Ihre Homecare-Versorgung zu Hause gewährleistet ist.

Kontakt

Sie möchten von uns versorgt werden oder haben noch offene Fragen?
Kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.