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Patienten
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Callcenter Agent für Kundenservice (m/w/d)

Standort: Berlin
Zeitpunkt: ab sofort

Die OTB GmbH ist ein Unternehmen der GHD GesundHeits GmbH Deutschland. Die OTB ist einer der führenden Hilfsmittel-Anbieter und bietet den Kunden in einem breiten Netz von Sanitätsfachgeschäften, Orthopädie-technischen und Orthopädie-schuhtechnischen Werkstätten sowie Reha-Stützpunkten umfassende Fachkompetenz und individuelle Versorgungsmöglichkeiten. 


Für unseren Standort in Berlin (Meeraner Straße 7) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als 

Callcenter Agent für den Kundenservice  (m/w/d) in Vollzeit

Deine Aufgaben:

  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Auftragsannahme und –verarbeitung
  • Abfrage des vorhandenen Warenbestandes zur Überprüfung und Reklamationsbearbeitung
  • Kommunikation mit allen an der Kundenversorgung beteiligten Personen
  • Stammdatenpflege
  • Allgemein anfallende Bürotätigkeiten

Dein Profil: 

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Hintergrund wünschenswert oder vergleichbare Qualifikation
  • Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend
  • Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
  • Kommunikationsfähigkeit und gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Dein Plus bei uns:

  • Flexible Arbeitszeiten und bis zu 40% Home-Office 
  • Zahlreiche persönliche und fachliche Weiterentwicklung über unseren hauseigenen Campus 
  • Vergünstigungen über unser Corporate Benefits Portal sowie unternehmenseigene Produkte 
  • Eine betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss
  • Business-Bike-Leasing

Neugierig? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem.

OTB GmbH ein Unternehmen der GHD GesundHeits GmbH Deutschland 

Recruitingteam

Bogenstraße 28 a

22926 Ahrensburg  

Bewerberhotline 0800 / 51 67 206

Ermonda Sejdija Recruiterin bei der GHD

Ermonda Sejdija
Recruiterin

Ines Krüger Recruiterin der GHD

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Sara Asgharnejad Recruiting

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Dann möchten wir dich gerne kennenlernen und freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem.

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0800 5167206
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